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Entender los estados de envío

Cada evidencia adicional muestra uno de estos estados:

  • Enviando: el archivo está en proceso de carga.
  • Guardado: el archivo llegó correctamente al servidor.
  • Por enviar: está protegido en el dispositivo y espera conexión.
  • Error al enviar: no pudo cargarse en el último intento.

Si quedan archivos pendientes:

  1. Compruebe que la tablet tenga internet.
  2. Abra Ver evidencia.
  3. Presione Enviar pendientes.
  4. Espere hasta que aparezca Guardado.

Consulte también Sincronizar información pendiente.